Geen ontwerp in de offerte

Het gebeurt wel vaker: een potentiele klant vraagt om een offerte waar al een ontwerpvoorstel bij zit. Hoe ga je ermee om? Werk binnenhalen kan lastig zijn, maar hoeveel moeite mag het kosten?

Ik zie het als een onzinnige en onnodige stap naar een goede samenwerking tussen de leverancier en haar toekomstige opdrachtgever. Ontwerp hoort binnen een opdracht en wordt gedaan door vakmensen.

Het zou me een lief ding waard zijn als veel meer (web)bureaus deze vraag in het offertetraject niet meer zouden inwilligen. Al was het maar omdat meneer Zeldman het ook zegt. ;-)

---